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浙江红高梁木业有限公司
 一、公司简介
     浙江红高梁木业有限公司于2000年正式落户于中国十大魅力名镇、中国木地板之都的浙江南浔,经过十五年的跨越发展,目前已成为一家以实木、实木多层、强化、多层拼花以及OSB地板、OSB整体家居材料和OSB木质结构房为主营业务,集设计、研发、生产、销售、服务为一体的大型木制品企业。经过十五年的经营,凭借高效一体的运作模式、系统化的营销渠道、独特的品牌优势和雄厚的企业实力,在全球设立了300多家专卖店,产品畅销全国30多个省市,远销南亚、欧美等地,深受全球消费者赞誉。公司占地面积50000多平方米,各类建筑设施共16000平方米,总投资上亿元。
      红高梁木业秉承“务实创新,永争一流”的经营宗旨。率先引进德国进口四面刨、台湾全套UV淋漆线等国内外最高端的工艺设施;同时拥有数台南京林业大学研制的专利产品——木材干燥设备;新近又引进了全球顶尖的强化生产线,公司的产业规模得到了提升。红高梁地板均采用从南亚、南美、非洲、俄罗斯等国家和地区进口的全天然原木,经42道工序精心打造而成,产品优质保量,健康环保。
      以科技创新为动力,以产品创新为源泉;是红高梁地板发展至今,品牌战略始终在同行业中处于领先地位的重要法则。公司产品荣获国家多项新型实用发明专利,并制定了《实木复合拼花地板》和《OSB刨花板》等多项行业执行标准,获得当地媒体的一致赞许。
      公司始终坚持奉行【人才、信息、质量、信誉】的企业理念,为全球用户提供“质量稳定、健康环保、服务到位、信誉优良”高性价比的地板产品与服务。广纳优秀人才,坚定踏实的走好每一步,不断超越自我,创造更加辉煌的未来。
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      二、品牌建设
      浙江红高梁木业是最早从事木地板生产的企业之一,是中国木地板之都的元老级企业。它曾经是众多木地板知名企业的OEM专家。出色的制造工艺,让它服务的地板品牌迅速走红市场,它是当时南浔规模最大设备最全的OEM工厂。
      经过多年的积淀,无论经济实力、企业规模、生产研发能力,都显示出这座OEM工厂的雄厚实力。2005年,它终于开创了自己的企业品牌——红高梁地板
      2000——2015十五年来,红高梁地板开创了一个又一个里程碑,其飞速发展的势头令同行为之侧目,它注定是地板界一匹矫健的黑马。历经14年发展,经历了从无到有,从小到大的快速发展历程。厂房规模逐步扩大、办公设施不断完善、产销量呈阶梯式增长,生产车间由一条生产线和8个员工发展到现在4条生产线上百个专业技术人员、营销网络遍布全国20多个省市自治区。
      从过去以生产加工为主到现在生产营销并重,服务体系从单一性到电话咨询、上门服务、安装指导、保养维护于一体综合型服务,产品制造从简单加工向科技研发转型,品牌理念从过去做产品到如今提升品牌,红高梁地板开启了历史发展的新阶段。自2000年成立以来,以其产品、服务双优品质赢得了市场的青睐,并不断荣获各项品质殊荣,多次获得省、市、国家级质量检测机关和行业权威机构的赞誉。
      2005年荣获中国建筑材料流通协会多项认可,包括中国建材流通行业名优产品、中国质量供货合格放心、安全无毒害环保建材产品、国家建材AAA级质量服务信用企业、中国木地板30家市场放心建材产品。
      2006年获得中国社会调查所三项荣誉,包括中国产品质量满意十佳品牌、中国著名品牌、中国十佳信誉单位。
      2007年获得质量管理体系认证、环境管理体系认证。
      2009年荣获中国十大质量品牌、中国品牌500强
      2012年荣获浙江省名牌林产品称号。
      2014年荣获中国泛家居发展中企业500强。荣获“中国整体家居联盟”主席单位。
      2014年度全国木地板行业产品质量和销售服务双承诺单位。中国地板行业科技创新奖
      今天红高梁正一步一个脚印,不断斩获新的荣誉、收获新的成功,向一流地板企业迈进。
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      三、技术创新
       “务实创新,永争一流”是红高梁地板始终贯彻的企业宗旨。以科技创新为动力,以产品创新为源泉,是红高梁地板发展至今,品牌战略始终在同行业中出于领先地位的重要法则。要实施品牌战略,首先应该以产品品质过关为基础,其次应该以产品创新、体制创新、管理创新为动力,企业得以顺利的发展、壮大,唯有创新才是品牌经久不衰,实力永驻的秘诀。众所周知,实木地板属于粗散型产品,一个产品没有科技含量,没有扎实的质量做后盾,很难在市场竞争中出于优势地位。因此,产品的技术创新、产出渠道创新表现的尤为重要,成为能否在品牌战略创新上走在业界前列、产品是否被消费者所接受的关键。红高梁地板先后建立了自己的产品研发机构和产品质量检测实验室,并与国内一流高校联合研发了多款极具领先工艺的实木地板、实木复合地板、强化地板及拼花地板,这些新品一经上市就成为了市场上争相抢购的产品。经过红高梁地板多年来的实践研究,发现企业的技术创新可以从两个方面加以巩固,首先是在体制上,改革普通民营企业的做法,让利于普通员工,实施权利下放制、民主决策、红利返还等激励体制,使每一位员工真心实意为企业着想,并设法让优秀员工成为企业的主要管理层,充分调动每位员工的积极性,提高企业生产、运作效率。其次是在管理上,以“务实、争创、超越、诚信”为企业的管理手段,以全新的理念广纳优秀人才、吸引外资,为企业的高速发展注入新鲜血液,为技术创新奠定坚实的基础,提高企业品牌的核心竞争力。
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      四、产品质量控制
      产品质量是企业的生存之本,在市场经济日益发达的今天规范质量管理体系和加强质量管理体系的建设,对企业的发展具有重要的意义。红高梁地板发展至今,先后荣获了中国十大质量品牌;全国木地板30家市场放心建材产品;全国地板行业30家产品质量稳定、信誉保证放心品牌;国家建材AAA级质量服务信用企业;浙江优质推广产品;通过了ISO9001国际质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证生产单位等荣誉称号。这些荣誉无不显示出红高梁地板充分把好了产品质量关,并始终致力于生产质量过硬、品质优越的产品的决心。一直以来,红高梁地板以产品市场抽检合格率100%,成品交付满意率100%为质量目标。公司自成立起,产品的性能指标均达到了国家标准GB/T15036—2001实木地板国家标准要求的水平,不管从实木地板的表面、含水率,还是表面的平整度,红高梁地板的产品均能达到国家优质领先水平。红高梁人的严格执行公司制定的《产品质量管理标准》,地板质量一直深受消费者、同行业、质检部门的认可。
      产品质量是企业的生命,是市场竞争取胜的法宝,是赢得消费者的试金石,任何好的品牌都是有质量作为后盾的,而好的质量不仅取决于生产过程中的质量管理,更取决于整个企业运作过程中工作质量是否过关。在抓好质量管理里的工作上,红高梁地板首先从质量概念着手,确保产品质量第一、客户第一、管理体系第一、创新能力第一的质量方针政策,是全厂员工从思想根源确立质量意识,再具体落实到管理和行动上,其次通过管理创新、技术创新、产品创新的手段,全面促使工作质量和工作效率的提高。确实将质量基础工作落到实处,如标准化、计量、统计、监测工作等,使已经建立的质量保证体系切实有效运行,再次落实质量管理责任制。
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      五、质量诚信制度建设
      系统完善的服务体系是红高梁地板又一大特色。经过十四年来的不断发展完善,红高梁创立了自己富有特色的“00忧”服务体系。以零投诉为目标,以“客户满意100”为宗旨,以国际标准化服务体系为模式,立志打造行业一流服务品牌。“售前保障+售后维护”双剑合壁,环环相扣、专人负责、流程化作业,档案式管理,做到“有需要的地方就有我们的服务”,实现真正客户终身服务机制。红高梁“00忧”服务体系包括:
      售前保障:
      1、“有问必答”咨询服务
开通全天候免费咨询热线,服务内容包括产品信息、服务体系、安装保养指导等,所有地板相关问题、客户疑虑当场解答。
      2、运输100%安全保障
公司实行免费送货上门服务,在运输过程中由本公司全权保障运输安全。承诺运输0损耗,如发现运输损坏,由本公司承担赔偿责任。
      3、0铺装损耗、资金赔付保障
公司提供免费安装服务,安装人员经专业培训,严格按规范操作,监督人员对安装全程把关,承诺安装无损,对铺装安全实施资金赔付保障。
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       六、人才队伍建设 
       人才是最宝贵、最重要的战略资源。市场竞争日趋激烈的新形势下,加强企业人才队伍建设,培养、造就优秀人才队伍,引导好、保护好、发挥好各类人才的积极性和创造性,促进企业又好又快发展。首先是更新观念,拓宽思路,牢固树立“人才是最宝贵、最重要的战略资源”、“不惟学历看能力、不惟职称看技术、不惟资历看业绩、不惟身份看素质”的思想观念,把人才作为企业的一项无形资产,把管理的视角由工作移向人,从细微处关心每一位员工。其次是科学合理使用人才,首先要对人才进行分类,建立科学的人才库,也即重点建设“人才队伍”。其次是尊重人才,尊重员工的工作价值,重视与业务的合作,以业绩为检验和衡量标准,建立大家共同认可的核心价值观,根据其能力和特点分配工作,使他们正确定位,不断认识和提高自我,注重扬长避短,充分发挥能力,相互支持、相互依托、和谐共处,贡献其最大智慧和能量,携手确保企业安全、稳定、发展。最后是紧扣和谐发展这个主题,实施人才强企战略,优化人力配置,拓展育才渠道,实施专业技术岗位管理,不拘一格选准用对人才,量才适用,为人才提供施展才华、实现抱负的广阔舞台和搭建干事创业的平台,让他们在最适合的岗位上各显其能,发挥作用,努力工作,创造创造新业绩,作出新贡献。
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